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Asteriskのはなし

Posted on 2010/02/14 (日) 1:23
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オープンソースIP-PBXソフトウェア、Asteriskでやりたいことを整理してみた。

1.格安通話、どこでも着信、どこからでも発信
2.固定電話で着信した呼をiPhoneで受ける
3.FAXやボイスメールの着信をSMSやメールで知らせてくれる
4.任意の保留音。YouTubeから自動生成で日替わり的な

いまのことをAsteriskを使わずに別のサービスで利用可能か考えてみる。

1:ひかり電話は日本中どこでも8円/3分だしWILLCOM同士は無料通話だし、SoftBankMobile同士もかなりの時間無料通話だし、ケータイ電話なら移動中でも使えて当たり前だし、国際ローミングで多くの国でもそのまま通話出来る。国内にいる限り通話料はそれなりに安い。頻繁に海外に行くなら国際ローミングは割高かもしれない。G-Callという安めの国際通話サービスやレンタルケータイを考えてもいい。ネットがあればSkypeとかどこまで行っても無料通話。iPhoneでは3G網でもSkype使えるようになるという噂も。

2:ボイスワープという転送サービスで固定電話の呼をケータイに転送することは簡単にできる。

3:ひかり電話オプションのFAXお知らせメールD-FAXというサービスがあるようだ。

4:保留音は自分で設定できる固定電話機が多そう。ケータイだとキャリアによってはメロディコールという呼び出し音を変えることもできるサービスがあるようだ。

IP Phoneシステムだとなにができるかということを考えると、それなりの規模の企業ならこんなことがあろうか?
・社内共通Web電話帳
・Web電話帳などからのClickToCall
・どこでも自分の内線(社内でも社外でも)
・プレゼンス機能
・CTI機能(誰からの着信か詳しい情報表示的な)

昔構内PHSとかあったけどあれは相当に安定共信頼性もたかかったご様子。Wi-Fi IP電話に置換えようとして上手くいかないという話をたまに聞く。
コールセンター構築するんならIPシステムのほうが安上がりかも。

ちなみに、先日買ったSAXAのIP PhoneはSIPの設定が潰されたファームで置物になった。

たいへんグダグダでまとまらなかったけど、この項続く

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